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一.科藝嘉人力資源管理系統(tǒng)

實施服務(wù)規(guī)范

 ---科藝嘉實施方法論 Ver4.31

項目實施

1.項目準(zhǔn)備，需求調(diào)研，需求實現(xiàn)

2.產(chǎn)品安裝/系統(tǒng)管理員培訓(xùn)

3.用戶培訓(xùn)

4.系統(tǒng)運行，需求微調(diào)

5.系統(tǒng)推廣（可選）

6.項目驗收

7.項目總結(jié)與交接、項目整理

KYJHR人力資源管理系統(tǒng)軟件，特別提供：

《KYJHR科藝嘉實施方法論》-------讓系統(tǒng)實施、系統(tǒng)上線更有計劃、更順利。

《KYJHR多媒體教學(xué)》---------讓使用人員升遷、變更，系統(tǒng)交接更容易。

《KYJHR用戶手冊》-------不懂就翻，操作隨時可以查找。

科藝嘉目的：

不斷提供市場上沒有或有待完善的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造或發(fā)現(xiàn)出有潛在需要的顧客，滿足顧客的需要，讓顧客滿意，超越顧客的期待，進(jìn)而創(chuàng)造利潤，簡單地說就是讓客戶操作簡單點，高效點，創(chuàng)造客戶價值。

二.科藝嘉HR信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化

系統(tǒng)接口規(guī)范－HR I/O接口標(biāo)準(zhǔn)

（企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）

科藝嘉人力資源管理信息標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。包含以下部分：軟件、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、結(jié)構(gòu)、項目的命名規(guī)則說明。開發(fā)設(shè)計、實施服務(wù)，請參考并嚴(yán)格執(zhí)行：《KYJHR命名方法與設(shè)計準(zhǔn)則》。

建立系統(tǒng)的最基本的鏈接對應(yīng)關(guān)系的基礎(chǔ)規(guī)范部分系統(tǒng)標(biāo)識

    A.參考《信息技術(shù)、會計核算軟件數(shù)據(jù)接口》，按照國家的人事信息代碼規(guī)范為基礎(chǔ)，制定基本規(guī)范部分-標(biāo)準(zhǔn)信息。此部分為HR系統(tǒng)必要的信息、國家有規(guī)范的、由大多數(shù)軟件所采用的部分，可實現(xiàn)信息交換標(biāo)準(zhǔn)化。大多數(shù)軟件是指SAP、ORACLE、用友、金碟為主，參考科藝嘉、朗新、金益康、等專業(yè)人事軟件。

本基本規(guī)范可以向各HR開發(fā)公司散發(fā)，也盡量向各級信息標(biāo)準(zhǔn)化組織建議，爭取形成一個人事信息化國標(biāo)的參考，或者有可能的條件下可聯(lián)絡(luò)主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的形成。

    B.按照科藝嘉HR在南方市場工作的長期經(jīng)驗，客戶反饋，聯(lián)絡(luò)各位HR經(jīng)理，制定人事信息代碼的擴(kuò)充規(guī)范部分-擴(kuò)充信息。此部分從HR系統(tǒng)大多需要使用的信息。本部分須比對《信息技術(shù)、會計核算軟件數(shù)據(jù)接口》，定義的標(biāo)準(zhǔn)為科藝嘉內(nèi)部規(guī)范，但爭取成為標(biāo)準(zhǔn)化，將來交由各軟件公司二次開發(fā)、或客戶方集成其他系統(tǒng)，實現(xiàn)無縫聯(lián)結(jié)。

    C.按照科藝嘉HR產(chǎn)品經(jīng)驗，系統(tǒng)需求，內(nèi)部開發(fā)控制的規(guī)范，制定人事信息系統(tǒng)的控制規(guī)范部分-控制信息，實現(xiàn)信息系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化。本部分作為科藝嘉HR的核心，不向外公布、擴(kuò)散。但需向研發(fā)人員作必要培訓(xùn)，必需統(tǒng)一，統(tǒng)一的系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范、程序開發(fā)規(guī)范和項目管理規(guī)范。

附件：HR的信息標(biāo)準(zhǔn)化的必要性？

從社會資源與社會效益方面來講：現(xiàn)在開發(fā)HR軟件的很多，但到底能否滿足企業(yè)的需要，領(lǐng)導(dǎo)要報表、政府要報表的時候能否出來？能否與其他系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接？能否將某家成功企業(yè)的HR運行機(jī)制或報表體系復(fù)制到另外一家而不用修改軟件，或者升級？集團(tuán)企業(yè)、上下級企業(yè)、政府各級的HR能否順利進(jìn)行數(shù)據(jù)互換？能否與其他管理系統(tǒng)整合，比如與ERP、CRM、OA等進(jìn)行協(xié)同工作？將來能否與其他HR領(lǐng)域的在線交易，比如與高校招生分配工作、人才招聘網(wǎng)站，在線培訓(xùn)課程等進(jìn)行資源的信息匹配和交換？第三方機(jī)構(gòu)能否共享HR系統(tǒng)的資源而獨立開發(fā)各類基于HR信息的報表、應(yīng)用？

從企業(yè)競爭優(yōu)勢來講：回顧財務(wù)軟件的競爭與發(fā)展?fàn)顩r，可以更加清晰的說明當(dāng)今HR軟件百家爭鳴的狀況（競爭激烈說明市場前景好），和未來發(fā)展的趨勢（最后只有洗牌和適者生存，只有作大作強作好）。誰制定標(biāo)準(zhǔn)，誰就有優(yōu)勢；誰適應(yīng)的早，誰就可能壯大；誰適應(yīng)得好，誰的客戶基礎(chǔ)就一直會保留，越作越多。另外從公司軟件實施的效率來說，信息標(biāo)準(zhǔn)化能極大的提高初始化的工作速度，加快培訓(xùn)進(jìn)程。只有標(biāo)準(zhǔn)化，才有公司的生存、發(fā)展、壯大，才有員工的穩(wěn)定增加、工作的輕松、福利的提高。

     HR信息標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)點？

選購HR的客戶無須擔(dān)心HR系統(tǒng)的規(guī)范性、小系統(tǒng)、接口，避免信息孤島，防止重復(fù)開發(fā)。從千差萬別的客戶要求中找出基礎(chǔ)的共性，從而簡化實施，提高效率。讓自已的軟件擺脫永無止境的個性服務(wù)流程，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加快產(chǎn)品升級開發(fā)進(jìn)程，真正讓客戶可共享可升級產(chǎn)品的功能，最大限度的創(chuàng)造社會效益。

     HR信息標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀？

勞動和社會保障部曾公布過一個職位分類大典；國家人事部、國家勞動和社會保障部、國家科技部、國家信息產(chǎn)業(yè)部、中組部五部委聯(lián)合頒布了國家人事信息代碼規(guī)范，用于規(guī)范人事信息化領(lǐng)域的代碼編制；勞動部從構(gòu)建國家勞動和社會保障信息系統(tǒng)平臺的角度，曾經(jīng)嘗試制定用于企業(yè)需要的勞動管理和社會保障管理的相關(guān)信息代碼標(biāo)準(zhǔn)，目前并沒有太多的進(jìn)展。

KYJHR科藝嘉人力資源管理系統(tǒng)

科藝嘉HR標(biāo)準(zhǔn)化組2005年