深圳市科藝嘉電子有限公司
深圳市高新技術產業園區
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隨著全球經濟一體化進程的加快,人力資源的競爭已經逐步取代資本資源的競爭。高新技術企業產品更新速度快,對研發市場開發和綜合管理的要求與傳統企業相比更高。如何開發與管理好自身的人力資源,是高新技術企業必修的課程。雖然高新企業在人力資源的管理上已經取得一定成效,但還存在著許多問題需要改進。傳統產業生命周期長則數十年,短則十余年,今天我們為了適應高新技術產業周期的高速變化,要求企業在不同的階段必須有不同管理方式與創新策略。
高新技術企業與傳統企業的差異
1、企業特征的比較
高科技產品具有更新換代周期短、采用一種或多種復雜的最新科研成果、大量投入研究與開發力量等特征。高科技產品所具備的種種特征,都是由人創造或需要大量人類智力投入的。所以,不論是公司管理、研究發展,或企業的任何方面,活力的來源都是人。所以人被充分激勵去挑戰組織的目標,促進組織的成長、生產力的提升和產業科技的發展。
傳統型企業的產品生命周期一般較長,更多的是靠大規模生產、降低成本、依靠價格優勢在競爭中取勝。其管理的著重點在于如何降低成本、加強營銷、如何利用財務杠桿擴大生產規模。
2、人力資源在兩種企業中的作用
所謂人力資源,就是指企業內所有與員工有關的資源,包括員工的能力、知識、技術、態度和激勵。而人力資源管理,是指企業內所有人力資源的取得、運用和維護等一切管理過程和活動。
傳統企業的生存與發展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業的勞動者——人力資源,他們是企業所有資源中最寶貴的,因而必須對其進行有效管理。但是在實際操作中,由于傳統型企業大多為勞動密集型和資本密集型企業,許多企業更關心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。人力資源的瓶頸阻礙了傳統企業進一步發展。
高新企業大多是知識密集型企業,人力資源被資本、土地等其它要素替代的可能性不大,對技術創新管理創新的要求高,在高新技術領域,企業的規模不是在競爭中獲勝的決定因素,企業的創新能力才是決定因素,不是大魚吃小魚,而是不管黑貓白貓,只要逮著老鼠,就是好貓。
人力資源管理系統在高新技術企業中的應用
現在的高新技術企業在人力資源的管理上正向著多元化和信息完整化前進。
由于公司管理結構或者并購活動的原因,可能產生多樣的基礎服務結構。對于一般企業來講,將多種軟件平臺用于時間和勞動力管理,福利管理或人力資源信息系統是一件很尋常的事情。這些繁冗的系統使公司不得不升級系統接口、增加手工處理環節或者購買額外的軟件來連接兩個不同的系統。
通過一次調查,將近70%參與研究的受訪機構都表示他們預計在實現系統整合的個性化要求及購買相關的軟件方面將會產生費用。由于工作效率低下,一半以上的受訪企業預計會在人力資源管理的時間、報告以及合規方面產生額外的費用,并且有超過四分之一的機構預計會由于使用多個處理平臺和不同的提供商,導致薪酬或福利處理錯誤而產生額外費用。
由于時間和勞動力管理系統各不相同或者這些系統的功能不夠強大,人力資源專業人士經常需要花時間從事瑣碎的薪酬處理事務。許多機構并沒有指派專門的人員來負責時間和勞動力管理系統的運作和績效,這使得此類系統總是得不到專門的管理。
同樣,非自動化的時間和勞動力管理系統并不具備像上班記錄、時間安排、工作表現回顧之類的功能,并且在處理像加班費和假期記錄之類的事務時,也不能和公司的內部規定保持一致。
采取整合的解決方式,要將人力資源的各個需要和功能整合在同一個工作平臺上,不會因為多個處理平臺和不同的供應商提供的各種接口導致信息處理錯誤而產生額外費用。
科藝嘉人力資源管理系統在高新技術企業中的應用
(一)、科藝嘉人力資源管理管理系統
科藝嘉是一家專業致力于感應IC卡一卡通系統、人力資源管理系統、會員卡管理系統、網絡工程、網絡安全的高新技術股份制企業。
科藝嘉電子有限公司成立于1999年,經過了近十年的風風雨雨,從最初的Ver 1.X版到最新推出的Ver 9.2版本,科藝嘉HR的每次升級都是根據客戶的使用建議、市場的調查、開發的評估來詳細制定升級計劃的??扑嚰稳肆Y源管理軟件系統平臺分為星級酒店版、大中工廠版、政企事業單位版、高新技術企業版??扑嚰蜤HR系統平臺式的軟件模式、多模塊的功能結合、強大的自定義欄目,能滿足各企業各種個性化的需求;是針對客戶對HR與考勤管理要求比較高、比較嚴格,而量身設計的平臺產品。
科藝嘉的人力資源管理系統整合了人力資源的規劃、考勤、薪資、門禁外還把人力資源的各種相關的功能,比如:合同的管理、培訓績效、辦公用品和車輛的管理等整合在一個平臺上面,各種字段的自定義修改和完善的報表功能使公司在處理像加班和請假之類的事務時也能和公司的內部規定保持一致。
系統在整合在一起后,不光在使用的流暢度還是數據的及時性上都能有一個良好的保證。通過建立一個集成化的平臺來提供人力資源服務,就能將更多的時間有效地應用在商務戰略部署上來,并將更多的資源用于提高企業的實際運營能力方面;同時,來自合規和報告的日常壓力也將有所緩解,人力資源部門的績效也將得到提高,從而使得人力資源成為一個更為戰略化的職能部門并最終實現其商業發展目標。
(二)、科藝嘉人力資源管理管理系統———高新技術企業版
2008年《新勞動法》的頒布,使中國高新技術企業的管理發生了很大的改變,那么,用人單位如何在新的勞動法中規范用人制度,來增加員工的滿意度,提高企業的凝聚力?科藝嘉不僅從用人單位的角度,推出管理適應《勞動合同法》的措施。更率先推出了“科藝嘉人力資源管理系統--高新技術版”,并提出了很好的解決方案。
一)變革之道
加班審批:解決問題------員工加班經過公司的同意了嗎?
新勞動法規定:
第三十一條用人單位應當嚴格執行勞動定額標準,不得強迫或者變相強迫勞動者加班。用人單位安排加班的,應當按照國家有關規定向勞動者支付加班費。
KYJHR--高新技術企業版的解決方案:
科藝嘉KYJ_HR提供豐富的加班管理功能:
1、員工可提交加班申請,并根據設置好的流程進行審批和確認。
2、系統允許對員工的加班進行特殊操作,比如調班處理、節假日自動過濾、加班時段控制等。
3、系統支持根據對加班結果的多樣化處理,比如調休、發放加班工資等,并和薪資模塊實現數據聯動,自動計算加班工資。
4、員工所有的加班記錄由系統自動保存并匯總,通過設置加班時間上限實現預警,以便準確了解員工勞動強度并安排休息。
5、提供員工自助平臺,查詢并核對員工個人績核工資、加班工資、加班時長等。
獎懲、考核與辭退:解決問題------企業辭退員工,有充足的理由和證據嗎?
新勞動法規定:
第三十六條用人單位與勞動者協商一致,可以解除勞動合同。
第四十三條用人單位單方解除勞動合同,應當事先將理由通知工會。用人單位違反法律、行政法規規定或者勞動合同約定的,工會有權要求用人單位糾正。用人單位應當研究工會的意見,并將處理結果書面通知工會。
KYJHR--高新技術企業版的解決方案:
1、科藝嘉KYJ_HR允許提交辭退員工申請單,詳細說明辭退的原因和證據,并通過預先設置的流程進行審批和確認。
2、有關辭退信息及時通過預警、短信等功能通知被辭退員工、工會等相關對象,并通過科藝嘉KYJ_HR的內部通訊,實現在線交流和溝通。
3、通過科藝嘉KYJ_HR中的崗位管理,完善被辭退員工所在崗位的工作職責,以便新招人員能快速了解該崗位的工作內容和工作流程,盡量減少人員流動對工作產生的消極影響。
4、所有獎懲、考核等記錄均在系統中保存并備案,便于將來可能發生勞務糾紛提供充分的證據。
5、考核指標動態設定,隨時調整。真正為企業做到“關注什么就考核什么”。
6、與工資模塊聯動,自動統計歷史工資、多賬套工資等,為補償提供參考。
二) 發展之道
近幾年,中國的高新技術企業在高速發展著,員工人數不斷的增加,內外部流動頻繁,企業出現了嚴重的管理問題:人員管理混亂、考勤管理煩瑣、工資核算周期過長且常常出錯、如何將人力資源規劃好?怎樣做人力成本分析?企業怎樣以最小的成本將目標最大化?……工作量的增長呈現增加的趨勢,為人力資源管理帶來了很大的壓力。因此有效改善管理,簡化工作,讓HR們從煩瑣的事務性工作中解放出來,縮短工資核算周期、提高工資計算準確性,為公司經營決策提供及時、準確、科學的成本核算依據,成為企業發展急需解決的難題。
KYJHR--高新技術企業版的解決方案:
1、組織結構管理:支持不同時期的組織框架設計、提供直觀且強大的組織結構圖、提供自定義功能。
2、職務職能管理:可根據企業行業特點、生產經營規模、基本性質等靈活設置各級組織機構、職級、崗位,并針對不同的職位提出職責檢測標準,為企業進行及時的職責診斷且根據崗位空缺為人員招聘提出自動申請和職責要求
3、人力資源規劃:由系統自動完成崗位的人員需求計劃; 為企業的關鍵人員制定職業生涯規劃,增強員工對企業的歸屬感,最終提升企業的人力資本;為關鍵職位制定人員規劃,包含繼任人選擇,保證企業順利完成關鍵業務職能,并為關鍵員工的培訓、升遷等提供參考。
4、員工信息管理:可根據企業的實際需求自定義員工檔案項目;可分類或在同一界面查看員工在企業工作期間的所有信息;跟蹤管理員工從進入企業到離職全過程的歷史記錄,包括薪資變動、職位變動、獎懲情況;系統自動提示員工生日、試用期滿、合同期滿,靈活處理人員的轉正、離職、退休、反聘等。
5、考勤管理:提供多種靈活的排班方式,靈活定義上下班時間與考勤方案,批量處理員工的考勤方案并自動判斷處理員工出勤的異常情況,將統計的出勤結果與薪資系統鏈接進行計算。
6、薪資管理:靈活設置不同類型員工的各類薪資項目、計算方式和計算參數,支持支持不同地區定義不同的計稅方法;批量、單筆的款項設置及薪資調整,并與考勤系統鏈接,根據員工的考勤情況調整薪資福利。
三) 創新之道
和精明的教練一樣,精明的企業家同樣以一系列標準來打理他們的企業。尤其在經濟不景氣的時候,報表數據,就是衡量的標準,其中一些標準顯而易見——如人力成本的分析、加班費用成本的分析、工資成本的分析......雖然要成功管理好一家企業,你大可不必成為華爾街的證券分析師,但無論是對日常管理還是長期規劃而言,能夠游刃有余地分析這些數字卻有著極為重要的意義。因此,讓企業的決策者能更容易的掌握企業管理中的各項數據報表,這是企業走完變革、發展之路后的創新之舉。
那么,如何讓數據可視化?如何更快、更容易的查看到想要的數據報表呢?
KYJHR--高新技術企業版的解決方案:
領導查詢平臺:將所有的數據報表都集成到一個平臺來管理:員工入職率、離職率;人力成本的分析;加班費用的分析;工資費用的分析;月報表、季度報表、年終報表......等等,讓企業的管理者能更清楚的了解到企業的成本結構,全方位的查看到公司所有的數據報表及各類成本分析圖,管理者只需要點一點,選一選就可以很容易的查看的到想要的報表,,從而做出更有效的決策。
中國高新技術企業的冬天已經來了,那,春天還會遠嗎?只有變革、發展、創新的去規劃企業的管理制度,提高企業的管理,中國的高新技術企業的發展之路才能開滿鮮花。