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軟件選型和信息化實(shí)施見解

文章發(fā)布者:       發(fā)布時(shí)間:2014-01-06 17:19:00

  • 孫子兵法中說(shuō)到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為中小企業(yè)的軟件選型亦是如此。選擇一個(gè)好的供應(yīng)商,一個(gè)好的軟件,是企業(yè)軟件實(shí)施成功的基礎(chǔ)?!爸骸鳖櫭剂x,企業(yè)在實(shí)施系統(tǒng)之前一定要對(duì)自身的需求和目標(biāo)做好規(guī)劃,就像吳文釗說(shuō)“企業(yè)上信息化時(shí),如果不清楚自己的需求,管理軟件就無(wú)法選擇,系統(tǒng)更無(wú)法實(shí)施。所以,就要求企業(yè)的需求要相對(duì)明確,不一定能做到100%的需求明確,但至少應(yīng)當(dāng)做到90%左右”。

    而“知彼”,不僅要了解軟件商,還要了解他的產(chǎn)品、了解他的客戶應(yīng)用情況、了解他的實(shí)施能力和咨詢能力、了解他的客戶化能力,只有了解了這些內(nèi)容,你才敢說(shuō)對(duì)軟件和軟件商有了初步了解。

    就這一系列問(wèn)題,業(yè)內(nèi)資深專家吳文釗給中小企業(yè)的軟件選型和信息化實(shí)施提出了自己的見解。

    簡(jiǎn)單與實(shí)用

    軟件選型無(wú)法做到面面俱到,這與中小企業(yè)的成長(zhǎng)特點(diǎn)有非常大的相關(guān)性,企業(yè)的管理需求受競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和管理現(xiàn)狀的變化影響巨大,這也造就了中小企業(yè)的管理需求的變化主題。那么在這種情況下如何去開展軟件選擇呢?

    “首先,堅(jiān)持簡(jiǎn)單實(shí)用。這是企業(yè)把握軟件選擇的第一個(gè)核心要素,中小企業(yè)管理的基石是‘簡(jiǎn)單、有效、快速’。而軟件‘簡(jiǎn)單實(shí)用’的背后隱含的核心概念就是管理的簡(jiǎn)單化和高效率,企業(yè)可以把這點(diǎn)作為軟件選型的原則。

    第二,選擇成熟軟件。企業(yè)在選擇軟件之前,一定要了解這個(gè)軟件是否經(jīng)過(guò)了比較好的考驗(yàn)。一個(gè)剛上市的軟件必然會(huì)存在許多軟件錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤造成了軟件的不穩(wěn)定,而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間考驗(yàn)的軟件,他的軟件穩(wěn)定性已經(jīng)很高。

    第三,考察案例。軟件選擇過(guò)程中必須要了解軟件的應(yīng)用案例,除了應(yīng)該了解比較成功的案例外,也要了解失敗的案例。通過(guò)兩種不同的案例可以看到之所以成功、之所以失敗的原因在哪里,通過(guò)兩類案例的了解,可以知道軟件的使用情況的同時(shí),更可以了解軟件的實(shí)用性和適用性。考察案例的過(guò)程是排除軟件推銷過(guò)程給我們?cè)斐苫糜X的重要步驟。

    事實(shí)上,在軟件選型過(guò)程中,企業(yè)注重更多的是軟件的成功案例,而往往忽略失敗的案例,而失敗的案例在任何時(shí)候都比成功的案例價(jià)值更高,它像一面鏡子,折射出了何以失敗的真諦。

    我認(rèn)為,軟件的成功案例,何以成功,更多的是來(lái)自管理上的成功,或者稱之為是軟件適應(yīng)了管理需求的成功,然而失敗的案例可能是信息化實(shí)施過(guò)程中諸多因素造成的。企業(yè)在選擇軟件的過(guò)程中,要像看待成功一樣去看待失敗,去總結(jié)失敗,這樣的選擇過(guò)程才是比較客觀的?!?吳文釗坦然的說(shuō)。

    選擇管理軟件不應(yīng)只談價(jià)廉

    吳文釗認(rèn)為,“我覺得企業(yè)信息化的失敗,還有一個(gè)重要原因,企業(yè)讓供應(yīng)商把軟件實(shí)施做好,但又不給軟件商更多的資金回饋。這就產(chǎn)生了一個(gè)矛盾,在實(shí)際的運(yùn)作過(guò)程中,可以看到這樣的現(xiàn)象:

    企業(yè)的需求不斷增加,而軟件商則沒有那么多的時(shí)間和人力來(lái)滿足不斷追加的軟件需求。企業(yè)需要軟件商做更多的工作,但是卻只給軟件商不太多的回饋,如果這種想象持續(xù)下去,本土的軟件業(yè)不會(huì)有太大的發(fā)展,甚至還會(huì)迫使部分本土軟件商的倒閉。

    如此的惡性循環(huán),到那個(gè)時(shí)候國(guó)內(nèi)企業(yè)再有更高的管理需求,也不會(huì)有太多的選擇了,只能購(gòu)買西方的軟件。我們都知道,西方的軟件要比本土的軟件價(jià)格貴很多,到此時(shí),你需要支付更多的資金去支付你所需要的管理需求。

    所以建議企業(yè)在選擇軟件的過(guò)程中,在軟件價(jià)格和軟件價(jià)值的衡量中達(dá)成平衡?!?


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