深圳市科藝嘉電子有限公司
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績效考核與培訓的故事
高陽陽,80后美女,負責某貿易公司行政人事工作。高陽陽為人熱情,富有同情心,對于員工非常有耐心和愛心,經常幫助同事解決各種工作上、生活上、情感上的問題,被同事尊稱為知心姐姐,在員工心里很有威信。同時在工作上非常認真負責,對管理層的各種工作要求能夠認真完成,對同級部門也積極配合協同合作,深受總經理的器重。前些日子,總經理提出深化企業改革,進行全員績效考核落實,并與薪酬掛鉤。結果在推行過程中遇到了很大阻力,總經理非常生氣。原因有以下幾個:
第一、90后員工占公司員工數60%,大家都知道的原因,90后員工的自主獨立意識比較強,逆境抗壓能力比70后,80后要差很大,不太容易服從領導。
第二、同事之間的關系比較疏遠,平時大家連招呼都很少打,團隊協作建設有很大提升空間。
第三、部分老員工是比較油滑,有混日子的嫌疑。
第四、團建工作不夠,員工之間的交流不多,默契不夠……
所以經常有遲到早退的現象,也有的員工經常頂撞領導,領導稍微批評一下就會辭職,團建工作流于形式……直接的結果就是小高最近飯也吃不香,覺也睡不好,有了黑眼圈,還增加了好多皺紋。
事情的轉機發生在國慶節后,高陽陽通過科藝嘉人力資源學習群結識了深圳科藝嘉人力資源管理系統KYJHR的項目經理張銘玉,當時張銘玉在剛從深圳參加完一個研討會,并在論壇上的演講題目是《稅保合一、個稅改革,企業如何應對》詳細論述了人力資源管理系統eHR在企事業以及創新企業的組織變革以及薪酬改革中的重要性,可以優化組織結構,細化薪酬種類、以及簡化工作流程,降低工作成本,節省管理人員大量時間。尤其是高陽陽感興趣的績效考核管理和培訓……
高陽陽與科藝嘉人力資源管理系統張銘玉經理,做了深入探討研究,張銘玉經理分析說:首先從3個角度來思考,為什么推行績效考核?怎么推行?誰來推行?總經理肯定是發覺了目前的公司狀況,員工積極性,與工作效率沒有達到公司發展的預期,從而要深化績效管理考核。績效考核到底要考核什么項目,是自上而下的硬推?還是通過培訓的方法,逐漸的改變員工的思想和習慣,從而達到自動自發的激發員工自我能動性?動之以情?曉之以理?或者是增加符合考核標準的員工的福利?……
高陽陽和張銘玉針對具體的細節詳細探討了很多,隨后在高陽陽的推動下,她們公司老總決定推行信息化管理,安裝實施了科藝嘉人力資源管理系統的集團版,并且逐步落實了績效考核與培訓。
最近高陽陽感覺完全不一樣了,工作上越來越輕松,原先復雜的工作,現在只要在電腦上,手機上簡單的操作即可實現。員工們經過培訓精神面貌大幅提升,工作效率也提高非常大。接下來的日子里總經理發現公司的流程越來越順利,遲到早退,人浮于事的現象幾乎杜絕,大家都開始自動自發的努力工作,也沒有了頂撞總經理的現象發生,員工越來越喜歡交流,團隊凝聚力越來越強,……總經理非常高興就給高陽陽每月漲了1000元工資!