深圳市科藝嘉電子有限公司
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對我們來說,總有一些體驗是相同的,那就是一些十分重要的事情最后搞砸了。這個時候才是人們發現他們真正自我的時刻。對我們來說,那些時刻不是會帶給我們最好的結果,就是另一個極端。
下面是一個經理人在職業生涯里,經歷過的十個最艱難時刻,以及他從中得到的教訓。這些災難有的是HR也常會遇到的,HR可以先去了解這些災難及其教訓,這樣就可以避免遭遇這些災難。
1. 被嚴厲訓斥
我的老板,我第一位尊重和敬佩的經理,在一次員工會議上嚴厲地訓斥了我。但更糟的理,他完全錯了。但在他幾天后意識到這個錯誤之后,他立刻在所有人面前向我承認了錯誤。這教會我謙遜是一種美德。
2、毫無亮點的評價
我第一次收到一份這樣的評價的時候,我去問原因,他們告訴我是因為我做的這個項目并不重要,所以當我的名字出現的時候,沒有人表現出興奮的情緒。就是這一次,我學會了要努力去做更吸引人注意力的項目。這次經歷改變了我整個人生軌道。
3、我是文盲?真的嗎?
在讀了我寫的第一份產品細則書之后,項目經理說我是一個文盲,并質問我是怎么從大學畢業的。他是對的,從那時起,我開始意識到寫作的重要性?,F在我怎么樣?
4、事無巨細的老板我努力試圖和他談談,但并不起作用。我試著和我們的經理談談,但也完全用。所以我離開了那家公司。從中我認識到對公司來說,老板總是比你更重要。這同樣也是激勵我去嘗試一些其他新東西的重要原因。
5、客戶的災難 有一次由于一次制造部門的延遲,造成了我最大客戶的生產線整個停工,那個時候,我才剛剛干銷售工作不久。我的客戶自然很不高興。接著,我意識到這就是我們向客戶展現我們價值的最好機會。我為客戶奔走、據理力爭,這一切完全都做在明處。最后我為我們公司贏得了一個永久客戶。
6、被裁員
是的,這種事也曾經發生在我身上。我第一感覺就是我被人拒絕了,憤怒之余我想狠狠發泄。但我克制住了自己,讓自己盡可能地表現得泰然自若。后來事實證明這是一個正確的決定,我因此由禍得福。我從中得到了一個教訓,那就是世界上所有事都有其存在的理由,當上天關上一扇門,他必定會為你打開一扇窗。
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7、高能見度危機
作為一家微處理器公司營銷部門的負責人,我經歷了我人生中第一次高能見度的產品危機——我們已經裝船了的一款處理器里有一個缺陷,而且這款處理器已經用在了成千上萬臺電腦上。這一次,我第一次學會了危機管理。
8、濫用手段的CEO
我的老板和CEO不止一次對我咆哮。但是我不是一個人,我喜歡這個公司和這份工作,所以我堅持呆在那里。你看,董事會最后開除了他(當然,是由于業績原因)。我想起了一句古老的日本諺語:“如果你在河邊等待的時間夠長,你將會看到敵人的尸首從你面前飄過。”
9、CEO指出我的缺點
有一次開會,我在會上大發脾氣。會后,CEO把我叫到一邊,說我那樣做完全就是自毀前程,還說我剛剛的舉動已經大大降低了我的信譽。我十分驚訝于他愿意坦白地告訴我這一切,這讓我開始反省過去我過去暴躁的工作方式,同時意識到坦承對待員工帶來的價值。
10、品牌危機
我在一個特定的上市日期為一家上市公司更名,為此我擔了很大的風險。但當時有一個咨詢顧問讓我失望透頂,我只能靠自己,我沒日沒夜開始苦干,最后我成功了。這個教訓不適用于你的供應商。拋開你和他們的合作關系不談,你們所站的立場完全不同。