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一般而言,人力資源有兩個(gè)基本管理層面,即人員管理和崗位管理;而支撐起管理面的有四個(gè)主要支柱,即招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬;四個(gè)支柱和兩個(gè)基本面又將產(chǎn)生八個(gè)交點(diǎn),以此衍生出八個(gè)領(lǐng)域的工作。這些就構(gòu)成了人力資源管理工作中的主要工作。人力資源管理的兩個(gè)基本管理層面。
1. 人員管理
無論企業(yè)的人力資源管理發(fā)展到什么程度,都一定是建立在基本的人員信息管理基礎(chǔ)上的。所以人力資源部門首要工作就是建立高效合理的人員信息管理系統(tǒng),包括檔案信息要素(如姓名、學(xué)歷、級(jí)別、入職時(shí)間等)、編號(hào)規(guī)則、檔案管理規(guī)定等。有條件的企業(yè)應(yīng)使用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行人員信息管理。
2. 崗位管理
這是很多企業(yè)的人力資源部門容易忽視的部分。如同建立人員管理檔案一樣,企業(yè)應(yīng)建立崗位管理檔案及相關(guān)體系,也就是我們通常說的崗位說明書體系。一般來說,企業(yè)都會(huì)有自己的組織結(jié)構(gòu),對(duì)各個(gè)基本管理單元的主要職責(zé)及相互間的隸屬關(guān)系進(jìn)行明確說明,而在此之下,還有必要進(jìn)一步細(xì)分,對(duì)最小的工作單元——崗位——進(jìn)行明確說明,包括崗位的隸屬、性質(zhì)、設(shè)置該崗位的目的、主要職責(zé)、任職資格等要素,并編制相應(yīng)的崗位編號(hào)規(guī)則、崗位管理規(guī)定(什么時(shí)候增加、撤消、變更崗位,及此時(shí)應(yīng)遵循的流程及相關(guān)手續(xù))等制度。