人力資源管理

網(wǎng)站管理員：科藝嘉       發(fā)布時(shí)間：2018-12-26 17:32:13

• 1、培植企業(yè)核心文化。

  企業(yè)文化不是掛在墻上的標(biāo)語，也不是領(lǐng)導(dǎo)掛在嘴邊的口號(hào)，而是企業(yè)員工共同認(rèn)可的價(jià)值觀，是體現(xiàn)在企業(yè)用人理念、管理制度中的核心原則。很多企業(yè)設(shè)計(jì)了華麗而富有激情的企業(yè)文化，實(shí)質(zhì)上，企業(yè)文化關(guān)鍵是要“立正守中”。所謂“立正”是要確保企業(yè)文化是正面的、積極的，是與企業(yè)的核心利益相輔相成的：“守中”則是強(qiáng)調(diào)平衡，既不能太激進(jìn)，也不能太保守，否則“過猶不及”。另外企業(yè)文化代表了企業(yè)的核心價(jià)值觀和經(jīng)營管理理念，體現(xiàn)了企業(yè)的規(guī)范要求，要注意維護(hù)企業(yè)內(nèi)部各方利益的平衡，這樣企業(yè)才能長期穩(wěn)定發(fā)展。

  2、清晰企業(yè)管理體系。

  不僅是人力資源管理體系，而是企業(yè)整體的管理體系都需要清晰化。清晰化并非制度越簡單越好，有時(shí)候復(fù)雜也是一種簡單。比如麥當(dāng)勞的烹飪手冊(cè)制訂的非常復(fù)雜、非常細(xì)致，但員工工作的時(shí)候感覺很簡單；相反很多中餐廳的烹飪手冊(cè)寫的很簡單，比如“加鹽少許，清蒸幾分鐘”，員工工作起來反而感覺很復(fù)雜，不好把握。要實(shí)現(xiàn)管理體系清晰化，首先是要系統(tǒng)化、具體化，企業(yè)制度必須要統(tǒng)一歸口管理，必須符合企業(yè)的核心價(jià)值體系，任何新制度的出臺(tái)都必須經(jīng)過嚴(yán)格的審核-評(píng)議-批準(zhǔn)程序。企業(yè)管理體系非常重要的目的是控制風(fēng)險(xiǎn)，首要是控制系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，通過管理制度體系，將企業(yè)運(yùn)營的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)消除；其次要有層次性，層層管控，不能都是一下管到底，事無巨細(xì)，想抓的太多、太緊，反而什么都抓不好。企業(yè)運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)不可能徹底消除，只能是要有效控制。

  3、理順企業(yè)利益結(jié)構(gòu)。

  企業(yè)的績效考核系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的主要是員工短期的、直接的經(jīng)濟(jì)利益，而企業(yè)內(nèi)部的利益關(guān)系，既包括當(dāng)期利益，也包括遠(yuǎn)期利益；既包括實(shí)際的經(jīng)濟(jì)利益，也包括情感、感受、個(gè)人發(fā)展等方面的利益。理順企業(yè)內(nèi)部的利益結(jié)構(gòu)，關(guān)鍵是要構(gòu)筑清晰的企業(yè)內(nèi)部利益關(guān)系框架，讓每個(gè)部門、每個(gè)員工都清楚地了解他們要為企業(yè)、為其他部門、為其他員工提供哪些方面的利益或便利，要做到什么程度，而其能夠獲得的利益又有哪些、有多少，其貢獻(xiàn)與所得的基本對(duì)應(yīng)關(guān)系是怎樣的。企業(yè)內(nèi)部利益關(guān)系的架構(gòu)不需要像績效考核制度那樣細(xì)致、精確，但必須確保企業(yè)所有員工的認(rèn)識(shí)和努力方向與企業(yè)核心利益能夠保持一致。

  4、完善內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

  企業(yè)發(fā)展到一定階段，幾乎都會(huì)陷入管理團(tuán)隊(duì)人員相對(duì)固化的困境，沒有干部“能上能下”的機(jī)制，老員工會(huì)把當(dāng)期的所得當(dāng)成一種剛性的福利，不管其對(duì)企業(yè)效益的貢獻(xiàn)是否提高，都希望得到更多的利益；而新員工則會(huì)感覺自己職業(yè)生涯發(fā)展的空間有限，影響工作的積極性和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。同時(shí)固化的管理人員也很容易出現(xiàn)拉幫結(jié)派等問題，必須讓所有的員工都有適當(dāng)?shù)奈C(jī)感，有“危”有“機(jī)”才能保持員工隊(duì)伍的活力，才能企業(yè)更好發(fā)展，員工得到實(shí)惠；而缺乏危機(jī)，則會(huì)讓員工，特別是老員工安于現(xiàn)狀，不可避免會(huì)去計(jì)較眼前利益，哪怕只是蠅頭小利，把簡單的問題復(fù)雜化，從而降低員工的滿意度。